GestionaTuComunidad.es es una aplicación destinada a facilitar la comunicación de incidencias entre los vecinos de una comunidad y su administrador de fincas.
1. Datos que podemos tratar
La aplicación puede tratar los siguientes datos, en función del uso realizado por el usuario:
- Datos de identificación o vinculación del usuario dentro de su comunidad
- Datos relacionados con la comunidad a la que pertenece el usuario
- Contenido aportado por el usuario al crear una incidencia
- Fotografias adjuntas voluntariamente por el usuario al reportar una incidencia
- Datos técnicos minimos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio
2. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Vincular al usuario con su comunidad mediante el codigo QR facilitado
- Permitir el envio y gestión de incidencias
- Adjuntar imagenes de apoyo a una incidencia cuando el usuario asi lo decide
- Mejorar la prestacion del servicio, la seguridad y el soporte técnico
3. Uso de la cámara
La cámara del dispositivo se utiliza unicamente para:
- Escanear el codigo QR exclusivo de la comunidad
- Tomar una fotografia de la incidencia cuando el usuario decide adjuntarla
La aplicación no accede a la cámara fuera de estas acciónes iniciadas por el usuario.
4. Comparticion de datos
Los datos no se venden a terceros.
Solo se tratan y comunican en la medida necesaria para prestar el servicio de gestión de incidencias entre el usuario, su comunidad y la administración responsable.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar las incidencias y cumplir las obligaciones legales aplicables.
6. Seguridad
Se adoptan medidas razonables de seguridad para proteger la información tratada por la aplicación y evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información sobre sus datos, asi como ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable, contactando a traves de:
- Correo de contacto: admin@gestionatucomunidad.es
- Responsable: José Antonio Santos Saorín - GestionaTuComunidad.es
- Web: https://www.gestionatucomunidad.es
8. Menores
La aplicación no esta dirigida específicamente a menores de edad.
9. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales de la aplicación.
Última actualización: 20 de Marzo de 2026
